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C
Christine, Olm, and Revil Héléna. "Différences d'accès et d'usage du numérique, inégalités, et conditions de mise en oeuvre de la relation de service aux publics." In Inégalités d'accès aux droits et discriminations en France. Contributions des chercheurs à l'enquête du Défenseur des droits, 57-69. Vol. Tome 1. Paris: La documentation française, 2019.
H
Héléna, Revil, and Warin Philippe. ""Non-recours"." In Dictionnaire des politiques publiques, 398-404. Paris: Presses de Sciences-Po, 2019.