Bienvenue sur le site de l'Observatoire des non-recours aux droits et services
Les premiers résultats de l'enquête de l'Odenore et l'Assurance maladie, en partenariat avec le Laboratoire HP2 et la Société VizGet, sur "l'accès aux soins pendant le confinement" sont disponibles.
POUR TELECHARGER LE RAPPORT, C'EST ICI.
Appel à témoignages destiné aux intervenants des politiques sociales et de santé : vous pouvez encore participer !
"LES EFFETS DE LA CRISE DU COVID 19 SUR L'ACCÈS AUX DROITS ET AUX SERVICES"
Descriptif de l'appel
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LES TEMOIGNAGES DEJA RECUS ONT ETE MIS EN LIGNE (rubrique Témoignages).
Qu'est-ce que le non-recours ?
La question du non-recours renvoie à toute personne qui ne reçoit pas – quelle qu'en soit la raison – une prestation ou un service auquel elle pourrait prétendre. Son approche s’élargit aujourd’hui à une diversité de domaines d’intervention. Entre non connaissance, non orientation, non proposition, non réception et non demande, les situations de non-recours interrogent l’effectivité et la pertinence de l’offre publique, et représentent un enjeu fondamental pour son évaluation.
Quelques vidéos/reportages
Issu d'une recherche exploratoire sur le non-recours aux services de l'Etat, le constat d'un manque d'outils de mesure et de connaissance a conduit à construire un dispositif d'observation.
Labellisé en Juin 2002 par le réseau France Qualité Publique, Odenore a été créé officiellement en mars 2003 comme dispositif du laboratoire PACTE à l'Institut d'Etudes Politiques de Grenoble où il participe dès 2012 à la thématique "Questions Sociales & Inégalités".
En janvier 2009, Odenore a été créé comme Equipe de Recherche Technologique par le Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche (actuellement vers un nouveau dispositif de travail en constitution en lien avec le CNRS).
Installé à la Maison des Sciences de l'Homme-Alpes, il anime l’axe « Réception des Politiques par les Publics ». Il a initié le programme NOREDS, soutenu par l'INSHS du CNRS et le Réseau National des MSH, dont l'objectif est de construire une plateforme d'accès aux données et aux ressources concernant le non-recours aux droits et aux services. Il est membre du collectif "SOIF de connaissances".
