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Baromètre du non-recours sur la Communauté de communes du Rhône aux gorges de l'Ardèche (CC DRAGA)

Le « Baromètre du non-recours » est une démarche d’observation sociale menée par l’Odenore sur la Communauté de communes DRAGA en 2022. Cette démarche s’inscrit dans le cadre de l’expérimentation d’un « Territoire 100 % accès aux droits et aux soins » copilotée par la Caisse des allocations familiales (CAF) de l’Ardèche, la CC DRAGA et la Caisse primaire d’assurance maladie, en lien avec de nombreux acteurs locaux.

Au total, l’enquête a permis de recueillir 500 questionnaires auprès d’habitants de la CC DRAGA. Les questionnaires couvrent l’accès aux droits et le non-recours ainsi que les démarches administratives, autour de thématiques retenues comme prioritaires par les acteurs partenaires de la démarche : les difficultés financières, la santé, le numérique, le logement et la mobilité.

Le rapport présente également l'analyse des rappels de droits de la CAF, ainsi que la démarche de "datamining" mise en place par la CAF de l'Ardèche pour repérer et contacter les personnes en non-recours à la prime d'activité.

Auteur : Antoine Rode, avec la collaboration de Rick Kouamé (CAF de l'Ardèche) et de Christine Olm (Vizget Etudes).

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Rapport BNR (PDF, 2.33 Mo)

Synthèse BNR (PDF, 430.15 Ko)

Publié le 3 avril 2023

Mis à jour le 14 novembre 2023