Destinataire(s) : Ville de Grenoble, Conseil Général de l’Isère, ANSA
Méthodes : Analyse socioéconomique de la performance, de la qualité de soins, des caractéristiques socioéconomiques du public. 20 000 consultants.
Échelle : Locale.
Résultats principaux : S’agissant de la performance médico-économique, l’étude ne permet pas de démontrer d’économie significative en termes de dépenses de santé. Mais elle ne relève pas non plus de surcoûts préoccupants, notamment au regard de la typologie des patients pris en charge. Concernant précisément l’évaluation de la qualité de cette offre de soins, l’étude souligne l’intérêt de ce type d’organisation pour le suivi et la promotion des bonnes pratiques, à la fois pour les pathologies chroniques, mais également pour le suivi médical des patients. En croisant ces deux principales conclusions avec les caractéristiques psychosociales de la population usagère des centres, on peut confirmer la pertinence de cette organisation de soins en faveur d’une population qui cumule de grandes difficultés de recours et d’accès aux soins. Il y a donc matière à confirmer que les centres de santé de l’AGECSA représentent un outil efficace de lutte contre les inégalités d’accès aux soins, permettant à une population en difficulté d’accéder à une offre de soins de qualité et dans une échelle économique qui ne se distingue pas des autres.